Em um mercado altamente competitivo, onde a atenção do consumidor é limitada, uma estratégia de vendas com SMS se destaca como uma ferramenta de comunicação direta. Além disso, é rápida, eficaz e, consequentemente, podem aumentar significativamente a conversão de vendas. Afinal, o SMS alcança o cliente de forma imediata e assertiva.

Por que o SMS é essencial nas vendas?

O SMS oferece, antes de tudo, altas taxas de abertura, superiores a 90%, muitas vezes em menos de três minutos. Além disso, diferente de e-mails, redes sociais ou anúncios pagos, ele não depende de conexão com a internet, tampouco exige aplicativos. Com isso sua mensagem chega ao cliente onde quer que ele esteja, com alto impacto e senso de urgência.

Além disso, quando integrado a uma plataforma de comunicação completa como a Witime, o SMS se transforma em um canal estratégico e automatizado, que aumenta a eficiência da equipe comercial e impulsiona conversões reais.


O que é uma estratégia de vendas com SMS?

É o uso planejado e automatizado de mensagens SMS com foco em atrair, engajar e converter clientes em diferentes etapas do funil de vendas. Com a Witime, sua empresa pode:

  • Criar campanhas segmentadas e personalizadas
  • Enviar mensagens em massa com agendamento e automação
  • Integrar dados do CRM para mensagens contextuais
  • Monitorar métricas de desempenho em tempo real

👉 Veja também: Como integrar CRM e SMS para escalar o relacionamento com o cliente


Benefícios da estratégia de vendas com SMS

  • Aumento direto nas conversões de campanhas promocionais
  • Baixo custo por envio e alto retorno sobre investimento (ROI)
  • Engajamento instantâneo com chamadas para ação personalizadas
  • Maior taxa de resposta comparado a outros canais

Como criar uma estratégia de SMS que converte?

1. Defina objetivos claros
Antes de mais nada, é fundamental entender sua meta. Quer recuperar clientes inativos, divulgar um lançamento ou aumentar o ticket médio? Em todos os casos, com a Witime, é possível adaptar cada mensagem ao seu objetivo específico, além disso, com campanhas automatizadas e inteligentes.

2. Segmente com base em comportamento
A princípio, a segmentação é essencial para aumentar a relevância. A plataforma da Witime permite segmentar sua base de contatos com dados como: últimas compras, frequência de pedidos, localização ou estágio no funil de vendas. Como resultado, você garante não apenas personalização, mas também mais conversões.

3. Personalize o conteúdo da mensagem
Por exemplo, chamar o cliente pelo nome, sugerir um produto conhecido ou oferecer um cupom exclusivo são estratégias eficazes e tudo isso pode ser feito de forma simples com poucos cliques na Witime.

4. Use gatilhos mentais e senso de urgência
Termos como “exclusivo”, “últimas unidades” e “só hoje” incentivam ações imediatas. Além de combinar esses gatilhos com CTAs objetivos, como “Aproveite agora” ou “Clique aqui e garanta seu desconto”.

5. Monitore e otimize os resultados
A Witime fornece relatórios completos com métricas como:

  • Taxa de abertura
  • Cliques em links
  • Conversões diretas
  • Tempo médio de resposta

👉 Saiba mais: SMS fácil para empresas: Como a Witime ajuda você a economizar em comunicações


Exemplo prático: venda com SMS automatizado

Imagine uma rede de lojas que deseja ativar clientes inativos há mais de 90 dias. Assim, a Witime detecta essa informação via CRM e dispara automaticamente a seguinte mensagem:

“Olá, Ana! Sentimos sua falta. Use o cupom VOLTE10 e ganhe 10% de desconto na sua próxima compra. Só até amanhã: [link]”

Resultado? Alta taxa de cliques, conversões imediatas e reativação do relacionamento com o cliente.


Por que a Witime é a melhor solução para vender com SMS?

A Witime é uma plataforma completa para vendas e comunicação automatizada, pois integra dados, segmentação e inteligência em uma única solução. Assim, com ela, sua empresa consegue:

  • Programar disparos automáticos com base em regras e gatilhos
  • Personalizar campanhas em massa com alto índice de conversão
  • Unificar CRM, SMS e WhatsApp em um só painel
  • Reduzir o CAC e aumentar o LTV dos seus clientes
  • Contar com suporte técnico e humano para escalar suas campanhas

SMS que vende, escala e fideliza

Criar uma estratégia de vendas com SMS não é mais uma opção, é uma necessidade competitiva. Portanto, ao utilizar uma solução completa como a Witime, você transforma mensagens simples em resultados extraordinários com agilidade, além de precisão e mensuração completa.

Não perca tempo. Comece agora a estruturar suas campanhas e veja suas vendas escalarem com comunicação inteligente.

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