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Envie mensagens programadas para centenas de contatos de forma automatizada. Faça prospecção de novos clientes e leads através de interações que emulam uma conversa real. É possível aguardar ações do usuário para envio de mensagens subsequentes, e envio de status como "Digitando" e "Gravando áudio". Saiba mais →
Distribua o atendimento de um número WhatsApp para múltiplos atendentes, que poderão realizar o atendimento de forma simultânea, e garanta o melhor atendimento possível para seu cliente.
Crie respostas pré-configuradas para perguntas frequentes e automatize ainda mais o atendimento. Ofereça ajuda à um visitante enviando uma mensagem automática após determinado tempo, e atraia sua atenção.
Acompanhe sua equipe como nunca, obtenha estatísticas de atendimento, defina permissões, setores e muito mais. Direcione o atendimento para usuários ou departamentos específicos da sua empresa.
Quem não é visto não é lembrado! Aumente sua receita divulgando sua empresa para seus contatos. Mais divulgação, mais receita.
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Oferecemos números de WhatsApp prontos para uso, para fazer sua divulgação sem risco de bloqueio. Além de evitar o bloqueio do seu número principal, este serviço também pode ser utilizado para uso no atendimento e divisão da carga do atendimento.
Acompanhe o andamento do atendimento através do relatório de atendimento e desempenho de cada atendente. Tenha uma visão tanto macro, quando micro, de acordo com sua necessidade.
Se você necessita fazer algum tipo de automação ou personalização juntamente com o seu desenvolvedor, não tem problema! Oferecemos acesso à API WhatsApp, bem como nossas APIs exclusivas de SMS e integração com o atendimento.
Todas as ações críticas do operador, como arquivamento, finalização de atendimento, entre outros, são registrados e listados juntamente com as mensagens do chat. Isto facilita o entendimento e acompanhamento das ações do atendente.
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