O que é Transmissão em Massa via WhatsApp?
A funcionalidade de transmissão em massa via WhatsApp é uma solução poderosa oferecida pela Witi.me, desenvolvida especialmente para empresas que desejam escalar sua comunicação com rapidez, assertividade e personalização.
Por que utilizar essa funcionalidade no seu negócio?
Essa ferramenta é essencial para ampliar o alcance e também fortalecer o relacionamento com os clientes.
A transmissão em massa melhora a frequência do contato com o público, o que, por sua vez, fortalece a lembrança da marca. Com isso, suas campanhas se tornam mais consistentes e eficazes.
Potencialize sua transmissão em massa?
Com a Witi.me, você centraliza o atendimento e o envio de mensagens em uma única plataforma. Como resultado você pode criar mensagens personalizadas, programadas e baseadas em gatilhos inteligentes, que reagem ao comportamento do usuário. Com isso você automatiza sem perder o toque humano.
Passo a Passo para Usar a Transmissão em Massa com a Witi.me
1. Nomeie sua transmissão
Antes de tudo, acesse o menu de transmissões no painel da Witi.me e nomeie sua campanha. Isso porque manter um bom controle facilita o acompanhamento dos resultados.
2. Selecione os canais de envio
A Witi.me permite múltiplos canais: WhatsApp, SMS, e-mail e outros. Portanto, você pode adaptar sua estratégia conforme o perfil do seu público.
Ainda assim, é importante testar variações para entender qual canal gera mais conversões em cada segmento..
3. Adicione seus contatos de forma prática
Você pode copiar e colar ou importar um arquivo com seus contatos. A plataforma reconhece variáveis como nome, localização e outras informações extras.
Logo após, é possível segmentar o público para criar campanhas específicas, o que aumenta significativamente as taxas de abertura e resposta.
Clique em “Detalhes” para ver se os dados extras foram importados corretamente.
4. Crie mensagens automatizadas e personalizadas
Escreva sua sequência de mensagens, usando campos como $nome$ para personalizar cada envio.
Além disso, você pode definir condições como: “enviar a próxima mensagem somente se o cliente responder” ou “aguardar até a leitura da mensagem”.
Como consequência, a conversa segue um ritmo natural, semelhante a uma troca real com um atendente humano.
Com isso você pode automatizar fluxos com base no comportamento do cliente. Como consequência, é possível manter um atendimento eficiente, mesmo com menos esforço operacional.
Lembre-se, você é um humano, aja como tal. Humanos tipicamente tem este padrão de comportamento.
- Começam uma conversa com uma saudação
- Se apresentam e dizem qual o propósito da comunicação
- Apresentam seu conteúdo e mensagem
5. Configure os detalhes finais
Por fim, ajuste o horário da transmissão, o nome do perfil, a foto e outros detalhes visuais.
Dessa maneira, sua comunicação se torna mais profissional, coerente e alinhada à identidade da sua marca.a.
Principais Benefícios de Usar a Witi.me para Transmissão em Massa
- Automação com personalização real: interaja com muitos clientes, mas de forma individualizada.
- Maior engajamento com menos esforço: campanhas mais relevantes geram mais resposta.
- Economia de tempo operacional: libere sua equipe para tarefas mais estratégicas.
- Análises em tempo real: tome decisões baseadas em dados e ajuste as campanhas continuamente.
Em resumo, a Witi.me ajuda você a se comunicar melhor, vender mais e fortalecer sua presença digital.
Como resultado aumente seu faturamento, reduza o retrabalho e entregue mensagens certeiras com a inteligência da Witi.me.
Dica Extra: Comunicação Humanizada
Em resumo a Witi.me recomenda que toda mensagem automatizada mantenha um tom humano e empático. Comece com uma saudação, se apresente e explique o motivo do contato antes de entregar a oferta ou conteúdo.