A estratégia que transforma mensagens em vendas

Se sua empresa tem clientes que pararam de comprar, você não está sozinho. Toda empresa, de qualquer segmento, enfrenta o desafio em recuperar clientes. Mas a diferença entre quem cresce e quem estagna está em saber como trazer esses clientes de volta, rápido e de forma inteligente.

Ou seja, para recuperar clientes sua empresa precisa de estratégias de vendas inteligentes e com resultado. A Witime oferece uma estratégia comprovada que gera resultado real: a comunicação certa, no canal certo, na hora certa.

E aqui está um dado que você precisa saber:
Empresas que usam campanhas de SMS para recuperar clientes inativos têm até 30% de aumento nas vendas em menos de 7 dias.


Por que clientes inativos são uma mina de ouro esquecida?

Atrair um novo cliente custa, em média, cinco vezes mais do que reativar quem já conhece seu negócio. Além disso, quem já comprou de você tem até 70% mais chances de comprar novamente.

No entanto, o problema é que muitos negócios ainda não sabem como se comunicar de forma eficiente com esses clientes. Por isso, acabam perdendo oportunidades valiosas de aumentar suas vendas e fortalecer o relacionamento com sua base.

A solução?

Usar SMS estratégico, um canal direto, com taxa de abertura acima de 95%, que não depende de internet, algoritmo ou horário. Dessa forma, a mensagem chega, e a venda acontece.


Como recuperar clientes inativos de forma eficiente?

1. Segmente sua base

Primeiramente, identifique clientes que não compram há 30, 60, 90 dias ou mais.
Além disso, separe sua base por perfil de compra, histórico, frequência ou ticket médio, o que torna sua comunicação muito mais assertiva.

2. Envie uma mensagem que não passa despercebida

Em seguida, ofereça um benefício claro: desconto, brinde, bônus ou frete grátis.
Da mesma forma, crie senso de urgência utilizando expressões como “Só hoje”, “Última chance” ou “Válido até meia-noite”.
Por fim, personalize a mensagem: inclua o nome do cliente, mencione o último produto comprado ou quanto tempo ele está sem interagir.

3. Escolha o canal certo: SMS

Por outro lado, enquanto e-mails possuem taxa média de abertura de 20% e notificações em aplicativos podem ser facilmente ignoradas, o SMS entrega sua oferta diretamente no celular e ela é lida, em média, em até 3 minutos.


Exemplos de mensagens que trazem clientes de volta:

  • “Sentimos sua falta! Hoje você tem 20% de desconto no seu próximo pedido. Responda AGORA ou acesse: [link].”
  • “Tem um presente esperando por você. R$30 de bônus na sua próxima compra. Corre, é só hoje: [link].”
  • “Faz tempo que não te vemos por aqui… Volte hoje e ganhe um frete grátis + 10% OFF. Aproveite: [link].”
Como Recuperar Clientes Inativos
Como Recuperar Clientes Inativos

Por que o SMS é tão poderoso para recuperação de clientes?

  • Taxa de abertura superior a 95%.
  • Entrega instantânea, sem depender de internet.
  • Alto índice de resposta nas primeiras horas.
  • Custo acessível e ROI acima de 400%.

E não é só para o varejo. Funciona para qualquer negócio:

  • Restaurantes
  • Franquias
  • Lojas online
  • Prestadores de serviço
  • Clínicas, escolas, imobiliárias, consultorias e muito mais.

Witime: A solução completa para recuperar clientes de forma automática

Com a plataforma Witime, sua empresa tem como resultado:

  • Disparo de SMS em massa ou de forma segmentada.
  • Automação de campanhas de reativação.
  • Acompanhamento de resultados em tempo real.
  • Integrações com seu CRM, ERP ou outros sistemas.

Tudo isso acontece em poucos cliques, com alta entrega, agilidade e performance.

Por isso, quando a mensagem chega, a venda simplesmente acontece. Além disso, quem usa Witime não só recupera clientes, mas também escala resultados de forma consistente.

Portanto, se você chegou até aqui, é porque sua empresa realmente precisa dessa solução eficiente, acessível e de alto impacto.


Ative, comunique, converta.

O cliente que parou de comprar de você não está perdido. Na verdade, ele só precisa de um bom motivo para voltar. Afinal, reconquistar quem já conhece sua empresa é mais rápido, eficiente e muito mais rentável. E esse motivo, sem dúvida, pode ser uma mensagem inteligente, bem construída e entregue no canal certo.

Acelere sua recuperação de clientes e suas vendas agora.
Fale com a Witime e descubra como.

O inverno impacta diretamente o comportamento de compra dos consumidores. Empresas que usam estratégias de SMS para aumentar vendas no inverno conseguem gerar mais conversão, e reduzir o ciclo de vendas.

Em 2025, com a saturação dos canais tradicionais como e-mail e redes sociais, o SMS se consolida como uma das ferramentas mais eficientes, com taxa de abertura acima de 98% e resposta em até 3 minutos.

Dessa forma, se você busca uma solução direta, mensurável e com retorno rápido para aumentar as vendas no inverno, o SMS é uma estratégia estratégica e indispensável.


Com excelentes taxas de abertura, o disparo de SMS em massa permite que sua mensagem chegue ao consumidor de forma imediata e com alto potencial de conversão, especialmente durante o inverno, quando o comportamento do público exige conveniência e agilidade na comunicação.

Empresas que utilizam a Witime na comunicação tem resultados com campanhas automatizadas, segmentadas por comportamento e integradas a seus sistemas internos. Neste artigo, mostramos por que o SMS é a escolha ideal para o marketing sazonal e como você pode aplicar essa estratégia com tecnologia de ponta para gerar conversões reais.


Por que investir em SMS marketing durante vendas no inverno?

Durante o inverno, os consumidores passam mais tempo em casa, evitam deslocamentos e priorizam conveniência, conforto e economia. Esse cenário então, exige que as marcas adaptem suas ações de comunicação para canais diretos e de alta resposta como o SMS marketing.

Veja as principais vantagens de usar SMS para vendas no inverno:

  • Alta taxa de abertura (acima de 95%), ou seja, suas mensagens são lidas quase instantaneamente.
  • Entrega é independente de internet, sendo ideal para públicos diversos, principalmente em áreas com baixa conectividade.
  • Canal direto e não intrusivo: o SMS chega ao celular, sem competir com algoritmos ou spam.
  • Gera conversão em tempo real, sendo perfeito para ofertas relâmpago, promoções sazonais e estímulo à recompra.
  • Oferece segmentação avançada com automação de SMS, dessa forma, permite o envio de mensagens personalizadas com base em comportamento, histórico de compras ou até mesmo localização.

Você pode conferir neste conteúdo sobre tendências em comunicação como o SMS vem se consolidando como canal de alta performance nas estratégias B2B e B2C.


Como o SMS impulsiona sua empresa no inverno?

  • Varejo: liquidações, promoções e recuperação de carrinhos.
  • Food Service: cardápios sazonais, combos e ofertas de entrega rápida.
  • E-commerce: notificações, rastreio e promoções relâmpago.
  • Serviços: lembretes, reativações e programas de fidelidade.

Assim, o disparo de SMS em massa, quando programado com inteligência, potencializa ações promocionais de última hora com alto índice de conversão.


Por que escolher a Witime para suas campanhas de SMS

A Witime é uma plataforma de SMS empresarial multicanal, desenvolvida para entregar performance, segurança e escalabilidade em campanhas de comunicação por SMS.

Com a Witime, sua empresa conta com:

  • Tecnologia própria e integração nativa com CRMs, e-commerces e sistemas legados.
  • Automação de SMS com segmentação por comportamento, tempo de inatividade, localização e outros critérios avançados.
  • Dashboard com métricas acionáveis: visualize entregabilidade, cliques e conversão em tempo real.
  • Alta taxa de entrega e leitura, com rotas seguras e gestão inteligente de contatos.
  • Suporte técnico especializado: atendimento humano, ágil e sem respostas automáticas.

Acesse os conteúdos mais recentes da Witime para saber como nossa plataforma potencializa vendas em diferentes estações do ano.


Comece agora sua campanha de SMS para vendas no inverno

Portanto, o inverno é uma oportunidade estratégica para impulsionar sua operação de vendas. Com o suporte da Witime, você transforma seu planejamento em campanhas de SMS marketing inteligentes, automatizadas e tem como resultado, alto poder de conversão.

👉 Solicite uma demonstração da plataforma e veja como transformar campanhas sazonais em vendas reais.

No mundo da cobrança, tempo é dinheiro e resposta rápida é fundamental. Por isso, em operações onde cada segundo conta, esperar que o cliente abra um e-mail ou veja uma mensagem no WhatsApp pode ser custoso e ineficiente.

É exatamente nesse cenário que o SMS Flash se torna uma ferramenta estratégica, ágil e, além disso, altamente eficaz para empresas que trabalham com cobrança, lembretes financeiros e comunicações emergenciais. Consequentemente, essa solução gera muito mais eficiência e rapidez nos processos.

O que é o SMS Flash?

O SMS Flash de fato é um modelo de mensagem instantânea que aparece diretamente na tela do celular. Além disso, não há necessidade de ser aberta manualmente na caixa de entrada. Ele sobrepõe outros aplicativos e, consequentemente, some após ser visualizado, funcionando, portanto, como um alerta imediato e impossível de ser ignorado.

  • Não depende de internet.
  • Funciona em qualquer celular, até os mais simples.
  • Entrega instantânea e visibilidade total.

Por que o SMS Flash é uma solução poderosa para cobrança e comunicação urgente?

Em processos de cobrança, atrasos na comunicação podem significar:

  • Inadimplência crescente
  • Aumento no custo operacional
  • Dificuldade na recuperação de crédito
  • Perda de controle sobre a régua de cobrança

O SMS Flash elimina esses riscos, oferecendo uma comunicação direta, rápida e assertiva.

Quando usar o SMS Flash?

  • 🔔 Aviso de vencimento imediato
  • ⚠️ Notificações de dívida em aberto
  • Último aviso antes da negativação
  • 🔒 Confirmação de acordos e renegociações
  • 🚨 Alertas emergenciais ou operacionais

Benefícios do SMS Flash para empresas de cobrança

Taxa de leitura altíssima:
Aparece diretamente na tela. O usuário não precisa abrir nada ele lê assim que o celular acende.

Sem dependência de internet ou apps:
Portanto, é perfeito para atingir clientes que estão sem dados móveis, sem WhatsApp ou com e-mails não monitorados.

Ganho de tempo na régua de cobrança:
Afinal, mensagens são entregues e visualizadas em segundos, o que acelera respostas e acordos.

Redução da inadimplência:
Desse modo, a rapidez no aviso impacta diretamente na decisão do cliente em priorizar aquele pagamento.

Automatização e escalabilidade:
Além disso, com a Witime, sua operação de cobrança pode disparar SMS Flash de forma automática e, consequentemente, integrada à régua de comunicação, sem depender de ações manuais.

SMS Flash + Witime: velocidade, controle e resultados

Na plataforma da Witime, você dispara SMS Flash com monitoramento em tempo real, sabendo exatamente quem recebeu, quem visualizou e quando. Além disso, pode combinar com outros canais como WhatsApp, SMS comum e e-mail, criando uma régua inteligente que aumenta a eficiência e reduz custos.


Sua régua de cobrança precisa ser rápida, objetiva e assertiva.

O SMS Flash é a solução ideal para:

  • Escritórios de cobrança
  • Empresas de recuperação de crédito
  • Financeiras e bancos
  • Consórcios e seguradoras
  • Serviços de assinatura e mensalidades

Fale com quem realmente vê sua mensagem.

Portanto, comunique, cobre, avise e recupere crédito com muito mais eficiência.

👉 Agende uma demonstração e veja como o SMS Flash da Witime transforma sua operação. Agende aqui

A integração do SMS com CRM é uma solução cada vez mais adotada por empresas que desejam não apenas ampliar sua eficiência operacional, mas também construir um relacionamento mais próximo e personalizado com seus clientes. Atualmente, em um cenário digital competitivo, onde a experiência do consumidor define o sucesso do negócio, integrar canais diretos como o SMS ao seu sistema de CRM não só deixa de ser uma tendência, como também se torna uma estratégia essencial. Veja como a Witime pode te ajudar:

O que é a integração do SMS com CRM?

Basicamente, trata-se de conectar uma plataforma de envio de mensagens SMS ao seu sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Dessa forma, a integração permite que os dados do cliente sejam utilizados de forma inteligente para automatizar, segmentar e personalizar mensagens, otimizando o atendimento e o engajamento.

Além disso, com a Witime, é possível criar fluxos automatizados e configurar gatilhos personalizados para cada etapa do funil de relacionamento. Dessa forma, sua equipe ganha tempo, reduz erros e aumenta significativamente as chances de conversão.

Quais são os benefícios dessa integração?

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Inegavelmente a integração entre o SMS e o CRM traz inúmeras vantagens para diferentes tipos de negócios. Entre os principais benefícios, destacam-se:

  • Respostas mais rápidas e assertivas
  • Personalização em escala com base em comportamento real do cliente
  • Campanhas automatizadas e segmentadas
  • Monitoramento em tempo real de taxas de entrega e abertura
  • Aumento da retenção e fidelização de clientes

Além disso, essa integração reduz o trabalho manual e elimina o envio de mensagens genéricas, que muitas vezes afastam o consumidor em vez de aproximá-lo.

Como a integração do SMS com CRM melhora o atendimento ao cliente?

Portanto, ao unir as capacidades analíticas do CRM com o alcance direto e instantâneo do SMS, as empresas conseguem entregar valor de forma mais rápida e contextualizada. Isso significa que o cliente não recebe apenas mais uma mensagem, mas sim uma comunicação que faz sentido naquele momento específico da jornada.

Por exemplo, é possível:

  • Enviar confirmações de agendamentos ou pedidos
  • Programar avisos de promoções personalizadas
  • Lembrar de renovações, vencimentos ou eventos
  • Oferecer suporte proativo em situações críticas

Consequentemente, o consumidor percebe que está sendo tratado de forma única — e essa sensação fortalece a confiança na marca.

Aplicações práticas da integração do SMS com CRM

A integração pode ser aplicada em diversos segmentos, sempre respeitando a etapa e o contexto do cliente:

No varejo

  • Envio de cupons personalizados com base nas últimas compras
  • Lembrete de carrinho abandonado com chamada para ação direta
  • Comunicação sobre trocas e devoluções com acompanhamento automatizado

Em serviços

  • Confirmação automática de agendamentos
  • Atualização de status de pedidos ou solicitações
  • Pesquisas de satisfação após o atendimento

Em campanhas de marketing

  • Ações promocionais segmentadas
  • Engajamento com leads em campanhas sazonais
  • Acompanhamento pós-venda com personalização

Além disso, você pode explorar outras estratégias de automação com SMS acessando nosso artigo Como escalar resultados com automação via WhatsApp e SMS.

Por que usar a Witime para integrar seu CRM ao SMS?

A Witime é uma plataforma completa que permite a integração inteligente entre seu CRM e canais de envio em massa como o SMS e o WhatsApp. Com ela, você pode:

  • Configurar fluxos personalizados de mensagens automáticas
  • Integrar rapidamente via API ou conectores
  • Visualizar relatórios de desempenho e métricas-chave
  • Testar diferentes abordagens de copy com agilidade

Além disso, com suporte dedicado e interface intuitiva, a Witime ajuda empresas de todos os portes a alavancarem suas estratégias de comunicação com foco em resultados reais.

Como implementar a integração do SMS com CRM?

Para colocar essa integração em prática, siga os seguintes passos:

  1. Centralize seus dados em um CRM de fácil integração
  2. Conecte sua conta Witime ao sistema de CRM via API
  3. Crie segmentos inteligentes com base em comportamento e histórico
  4. Desenvolva mensagens curtas, diretas e personalizadas
  5. Monitore os resultados e otimize com base nos indicadores

Não sabe por onde começar? Entre em contato com nossa equipe e saiba como integrar CRM e SMS com a Witime.

Mais agilidade, mais conversão, mais relacionamento

Com isso, Investir na integração do SMS com CRM é abrir caminho para um atendimento mais humano, eficiente e escalável. Ao automatizar processos e entregar mensagens no momento certo, sua marca constrói um relacionamento que vai além da venda.

Portanto, se o seu objetivo é escalar resultados com comunicação estratégica e personalizada, a hora de integrar é agora. Conte com a Witime para transformar dados em ação e mensagens em resultados.

A Importância do SMS Marketing em 2025

O SMS marketing em 2025 continua sendo uma das ferramentas mais eficazes para empresas que desejam se comunicar de forma direta, rápida e personalizada. Com altíssimas taxas de abertura e leitura, o SMS é ideal para quem busca resultados imediatos.

Além disso, em um cenário onde a atenção está cada vez mais dispersa, o SMS oferece foco e urgência, posicionando-se como um canal de alto impacto para conversões.

A Witime é a plataforma ideal para empresas que desejam escalar esse tipo de comunicação com inteligência e automação.

SMS Marketing – foto internet

Segmentação de Público: Envie SMS para quem realmente importa

Campanhas eficazes de SMS dependem diretamente de uma segmentação precisa. Em 2025, de acordo com os dados disponíveis, é possível criar grupos com base em comportamento de compra, localização, interesses e interações anteriores.

Como resultado, esses insights, possibilita entrega mensagens personalizadas que aumentam significativamente a taxa de engajamento e conversão. A Witime oferece recursos completos de segmentação, permitindo que sua comunicação seja direcionada e eficiente.

Como escrever SMS marketing em 2025 que chamam a atenção

Mensagens bem-sucedidas são claras, diretas e motivadoras. Utilize verbos de ação, crie senso de urgência e mantenha a linguagem próxima do seu público.

Por exemplo:

  • “Últimas horas para aproveitar!”
  • “Olá, Ana! Temos uma oferta feita para você 🎁”

Assim com a Witime, é possível testar variações de texto e identificar qual mensagem gera mais cliques ou respostas, otimizando os resultados de forma contínua.

Automação e Personalização: Essenciais para o sucesso em 2025

Afinal automatizar o envio de mensagens é essencial para escalar a comunicação e não perder oportunidades. A Witime permite programar mensagens automáticas com base em eventos como datas comemorativas, ações no site, ou tempo de inatividade.

Além disso, a personalização em tempo real, com o nome do cliente e preferências individuais, fortalece a experiência e a conexão com a marca. Isso aumenta consideravelmente a taxa de conversão e a fidelização.

Análise de resultados: Meça, aprimore e cresça com SMS marketing em 2025

Uma campanha de SMS bem-sucedida precisa ser mensurada. Com a Witime, você pode acompanhar em tempo real:

  • Taxa de abertura
  • Cliques em links
  • Conversões
  • Taxas de descadastro

Esses indicadores ajudam a entender o que funciona, o que precisa ser ajustado e como aumentar o retorno sobre o investimento em cada campanha.


O SMS marketing em 2025 é um canal direto, rentável e estratégico para empresas que desejam fortalecer o relacionamento com seus clientes. Ao combinar segmentação, escrita eficiente, automação e análise de dados, você transforma cada mensagem em uma oportunidade real de conversão.

E para aplicar tudo isso com praticidade e inteligência, conte com a Witime — a plataforma que integra tecnologia, automação e resultados em um só lugar.

O painel SMS é uma interface gráfica ou plataforma online que permite gerenciar e operar serviços de mensagens de texto (SMS). É frequentemente utilizado por empresas e desenvolvedores, como a witime para enviar, receber e monitorar mensagens SMS em massa ou individuais. O painel de SMS oferece uma variedade de funcionalidades e ferramentas para facilitar a comunicação via SMS.

Principais Funcionalidades de um Painel SMS:

O envio de mensagens permite enviar mensagens SMS para números individuais ou listas de contatos. Além disso, a programação de mensagens tem como funcionalidade agendar o envio de mensagens para uma data e hora específicas.

No gerenciamento de contatos a importação e exportação serve para adicionar, importar e exportar listas de contatos. Além disso, a organização serve para gerenciar e segmentar contatos em grupos para campanhas direcionadas.

Recebimento de SMS:

A caixa de entrada recebe e visualiza mensagens SMS enviadas para números dedicados. Além disso, as respostas automáticas configuram respostas automáticas para mensagens recebidas.

Relatórios e Análises:

O status de entrega serve para monitorar o status das mensagens enviadas, como entregas bem-sucedidas, falhas e pendências. Já o relatórios de performance gera relatórios sobre métricas como taxas de entrega, taxas de resposta e engajamento.

Configurações e Personalização:

Os modelos de mensagens criam e gerenciam templates de mensagens para uso repetido. Além disso, as configurações de envio ajustam configurações de envio, como remetente, prioridades e opções de roteamento.

Integração e APIs:

A Integração com Sistemas é utilizada para conectar o painel a sistemas existentes, como CRM ou plataformas de e-commerce. Além disso, o acesso via API usa APIs fornecidas para integração com aplicações personalizadas e automação.

Para o gerenciamento de usuários e permissões necessitamos do controle de acesso para definir diferentes níveis de acesso e permissões para usuários e equipes que usam o painel.

Exemplo de Uso

Nas Campanhas de Marketing uma empresa pode usar o painel para criar e enviar campanhas de SMS para uma lista de clientes, monitorar o sucesso da campanha e ajustar conforme necessário. Além disso, as notificações e alertas servem para usar o painel para enviar alertas e notificações a clientes sobre atualizações, promoções ou eventos.

Guia do Painel SMS da witime

  • Em primeiro lugar, na barra lateral esquerda clique na opção de SMS:
Imagem da barra lateral esquerda da plataforma da witime
  • Então, teremos uma visão geral do nosso painel, no quadro azul, são indicados os envios realizados e suas situações (disparados, agendados ou aguardando revisão):
Imagem do quadro azul no painel SMS
  • No quadro verde, veremos o número de respostas recebidas, categorizadas como positivas ou negativas, sendo essencial para avaliar o feedback das campanhas:
Imagem do quadro verde no Painel SMS
  • No quadro amarelo, observamos nossos contatos filtrados com respostas positivas e negativas, possibilitando uma análise segmentada do público para ações mais direcionadas:
Imagem do quadro amarelo no painel SMS
  • Existem outras séries de opções no painel, como por exemplo, a Caixa de Entrada:
Imagem do botão no painel SMS: Caixa de entrada
  • Configurações SMS:
Imagem do botão no painel SMS:  Configurações SMS
  • Templates SMS:
Imagem do botão no painel SMS: Templates SMS
  • Por fim, temos nosso canal de Ajuda/Documentação:
Imagem do botão no painel SMS: Ajuda/Documentação

Dessa maneira, caso ainda siga com dúvidas, confira esse vídeo em nosso canal no Youtube:

Imagem com o texto "aqui temos o que você procura

O que é Consultar Operadora?

Consultar operadora refere-se ao processo de verificar informações sobre a operadora de telefonia móvel associada a um número de telefone específico. Esse serviço é útil para identificar qual empresa de telecomunicações está fornecendo o serviço para um determinado número. Esta ação que pode ser necessária para diversas aplicações, como:

A validação de números tem como objetivo confirmar se um número é válido e identificar sua operadora para garantir a entrega correta de mensagens ou chamadas. Além disso, o roteamento de mensagens tem como intuito direcionar mensagens SMS de forma eficiente, especialmente quando se lida com provedores de serviços de SMS que podem ter diferentes custos ou requisitos para diferentes operadoras.

Além disso, o Marketing de campanhas vai ajustar estratégias de marketing baseadas na operadora do destinatário, por exemplo, para campanhas direcionadas. Por fim, o suporte ao cliente deve fornecer suporte técnico adequado de acordo com a operadora do cliente.

Como Funciona a consulta de operadora

Consultar a operadora na plataforma da witime é simples, siga os passos a seguir:

  • Em primeiro lugar, clicar em “Consultar Operadora” no painel ao lado esquerdo da plataforma.
Imagem na plataforma clicando na consulta de operadora

  • Em segundo lugar, digitar a lista telefônica para saber se estão ativos em alguma operadora e saber se existe algum WhatsApp com este número.
Como consultar operadora: imagem plataforma validação de telefone

  • Apertar em processar e aguardar o processamento…
Imagem plataforma lista de telefones para consultar operadora
Como consultar operadora: imagem plataforma processamento


  • Confirmar a validação de telefones, tal qual o exemplo abaixo:
Como consultar operadora: imagem plataforma confirmação da validação de telefone

  • Como resultado veremos que cada número de telefone faz parte de uma operadora, e de forma fácil e rápida aprendemos a consultar operadora!
Como consultar operadora: imagem na plataforma com as operadoras

Exemplo de Uso ao Consultar Operadora

Se você está enviando uma campanha de SMS e deseja garantir que a mensagem seja entregue de maneira eficaz. Pode usar uma consulta de operadora para adaptar a mensagem ou, escolher o melhor roteamento com base na operadora do destinatário.

Dessa maneira, caso ainda siga com dúvidas, confira esse vídeo em nosso canal no Youtube:

Imagem com o texto "aqui temos o que você procura"

Um Guia de Documentação API SMS fornece informações essenciais sobre como usar uma API para o envio e gerenciamento de mensagens de texto. Desse modo, ele é crucial para integrar funcionalidades de SMS em aplicativos e sistemas. Logo após, estão os principais componentes que você encontrará em tal guia e uma explicação de como o acessar na plataforma da witime:

Visão Geral da API

A princípio, a descrição explica o propósito da API e como você pode utilizá-la para comunicação via SMS. Além disso, os casos de uso oferecem exemplos de como aplicar a API, como em notificações e alertas.

Parâmetros e Corpo da Solicitação

Você precisa fornecer os parâmetros requeridos e opcionais para fazer uma solicitação. Além disso, o formato do corpo é a estrutura dos dados enviados para a API.

Gerenciamento de Mensagens

  • Envio de SMS: Como enviar mensagens SMS usando a API.
  • Recepção de SMS: Como receber mensagens, se suportado.
  • Status e Relatórios: Como verificar o status e obter relatórios sobre as mensagens enviadas.

Como acessar a documentação de integração API da witime:

  • Em primeiro lugar, clicar em configurações de SMS no Painel de Controle;
Imagem com a seleção das configurações SMS
  • Na tela principal, você verá a solicitação de uma chave API, com a finalidade de prosseguir com a integração. O suporte ira fornecer essa chave para você;
Imagem com a tela principal das configurações de SMS
  • Anteriormente, devemos selecionar nossa rota, que será aplicada na integração, no atributo de “rota”;
Imagem com a seleção da rota
  • Logo após, acesse a documentação clicando no botão “documentação” que abrirá a página para seleção de documentação;
Botão da documentação API SMS
  • Selecione a categoria que você precisa, Integração ERP, API WhatsApp, Robô de Atendimento ou API SMS;
Imagem com as categorias de documentações API SMS
  • E pronto! Você terá acesso a toda documentação para envio de SMS da witime!
Imagem da documentação API SMS

Dessa maneira, caso ainda siga com dúvidas, confira esse vídeo em nosso canal no Youtube:

Imagem aqui temos o que você procura